Windows 11便利テク

使ってる? 分かりにくいWindows 11の「チャット」。ビジネス向けTeamsと何が違うのか

清水理史

2022年2月11日 06:21

Windows 11に統合された［チャット］

　Windows 11でタスクバーに配置されるようになった「チャット」。Teamsの統合として話題になったが、正直なところあまり使用頻度が高い機能とは言えない。その原因は分かりにくさにある。今後の改善予定なども紹介しつつ、法人向けTeamsとの違いや、できること、できないことを整理しておこう。

OSに統合されたTeams

　Windows 11に搭載されている「チャット」は、Microsoftアカウントを利用しているユーザー同士でチャットやWeb会議を実施できるコミュニケーションツールだ。家族での連絡や友人との連絡手段として利用可能で、チャットやWeb会議だけでなく、タスクやファイルの共有などの情報共有にも活用できる。

　かつてWindowsには「Messenger」が搭載されており、その後「Skype」へと切り替わったが、こうしたコミュケーションツールの最新版と考えるといいだろう。

　Windows 11では、このコミュケーション機能がOSに統合されており、タスクバーから最近の会話に簡単にアクセスできるようにしていたり、相手から着信があった場合に通知バナーから直接メッセージを返信したりできるようになっている。

　機能の元となっているTeamsは、チャットアプリから起動したり、Windows 11の通知領域から起動したりすることで確認可能だ。ただし、「Teams」と言っても普通のTeamsではない。

通知が表示されたり、バナーからインラインで応答したりできる

Teamsと個人向けTeamsと無料版Teams

　チャットのベースになっているTeamsは、2021年5月にリリースされた「個人向けTeams」だ。

個人向けのTeams

　Teamsは、ややこしいことにいくつかの提供形態があり、それぞれに微妙に機能に違いがある。簡単にまとめると以下のようになっている。

個人向けTeams(左)と法人向けTeams(右)

【表】個人向けと法人向けTeamsの主な違い
	個人向けTeams	法人向けTeams
料金	無料	有料(Microsoft 365)
利用アカウント	Microsoftアカウント	職場または学校アカウント(Azure AD)
利用できる機能	チャット、Web会議、カレンダー、タスクなど一部の機能	各種アプリを含むフル機能
通話できる相手	Microsoftアカウント	Azure ADアカウント、外部ユーザー、ゲストユーザー
管理機能	なし	高度な管理が可能

　一般に広く認知されているのはMicrosoft 365の法人向けTeamsだが、Windows 11に統合されたのはこれとは機能が異なる個人向けTeamsとなっており、このほかMicrosoftアカウントで利用できる法人向けTeamsの無料版もある。

　個人向けのTeamsは、Microsoftアカウントを利用するサービスで、管理機能がなく、ビジネス向けのアプリなども利用できない。

　詳しくは後述するが、使えるのは、チャット、Web会議、ファイル共有、タスク管理、個人用カレンダー、投票(Polls)となっており、このほかスマホ向けのアプリではセーフティ(パスワード管理など)、ダッシュボード(グループの最新情報表示と操作ガイド)を利用できる。

　会話できる相手は、同じ個人向けTeamsユーザーとなっており、2022年1月時点では法人向けTeamsユーザーやSkypeとの間の会話はサポートされていない。

　このため、仮に取引先などから法人向けTeamsでの会議に招待されたとしても、チャット(個人向けTeams)で会議に参加することはできない。

カレンダーやタスクなど利用できるアプリが限られる

　ただし、Microsoft 365のロードマップを見ると、「Microsoft Teams: Chat with Teams personal account users」がPreviewになっているので、法人向けTeamsから個人向けTeamsに対しての会話が間もなくリリースされる可能性がある。この機能がリリースされれば、Windows 11の「チャット」の存在意義がもう少し高まるかもしれない。