Twitterサポート担当者が最終出社日にトランプ大統領のアカウントを停止。公式が謝罪

　Twitterによると、11月3日(日本時間)、トランプ大統領のTwitterアカウント(realDonaldTrump)が11分間停止する事態に陥ったという。

　これはTwitterのカスタマーサポートの雇用者のうちの1人が、最後の出社日に行なった行為によって発生したという。Twitterではすでに内部調査を済ませ、同様のことが再発しないよう予防処置を行なったという。

　セキュリティの関係で、内部で行なわれた対策などについては公開されないが、今回のミスを真剣に受け止めるとしている。

Earlier today@realdonaldtrump’s account was inadvertently deactivated due to human error by a Twitter employee. The account was down for 11 minutes, and has since been restored. We are continuing to investigate and are taking steps to prevent this from happening again.

— Twitter Government (@TwitterGov)2017年11月3日

Through our investigation we have learned that this was done by a Twitter customer support employee who did this on the employee’s last day. We are conducting a full internal review.https://t.co/mlarOgiaRF

— Twitter Government (@TwitterGov)2017年11月3日

Update: We have implemented safeguards to prevent this from happening again. We won’t be able to share all details about our internal investigation or updates to our security measures, but we take this seriously and our teams are on it.https://t.co/8EfEzHvB7p

— Twitter Government (@TwitterGov)2017年11月3日