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起動しないMacを自動修復!macOS Tahoeの「復旧アシスタント」とは?

Macを使おうと電源ボタンを押したものの、Appleロゴの画面から先に進まない。あるいは、見慣れない警告画面(カーネルパニックなど)になってしまった。こうした起動時のトラブルに対処するため、最新のmacOS Tahoeには「復旧アシスタント」が導入されました。macOS Tahoeの新機能紹介ページなどでは大きく取り上げられていませんが、実はMacをより安心して使うための重要な機能です。

Macの復旧をもっと手軽にする「復旧アシスタント」

 Macには「macOS復旧」と呼ばれる内蔵の復旧システムが搭載されています。
 この機能を利用すると、Macで何かしらのトラブルが生じたときに、内蔵ストレージの修復やmacOSの再インストール、Time Machineバックアップからの復元などが可能です。

 しかし、「macOS復旧」を利用するには、ユーザ自ら特定のキー操作を行なって呼び出さなければなりません。Macに詳しい人なら問題ありませんが、初心者にとってはややハードルが高い面もあるでしょう。

 そこで、macOS Tahoeから「macOS復旧」に新たに搭載されたのが「復旧アシスタント」です。

 これはMacの起動中に問題が発生した際に、Mac自らが異常を検知して自動的に復旧処理を行ない、問題を解決してくれる機能です。

 これまでは、起動時にトラブルが発生すると「禁止マーク」や「サポートサイトのURL(support.apple.com/mac/restore)」が表示されるだけでした。

 一方、macOS Tahoeを搭載したMacでは「復旧アシスタント」が自動的に起動し、「起動中にこのMacで問題が起きました」という旨のメッセージを表示するとともに、問題の解決を試みてくれます。

 さらに、復旧作業完了後に「システム設定」を開き、サイドバーの[iCloudデータを復旧](Recover iCloud Data)を選ぶと、iCloudデータの復旧なども行なえます。

 つまり、初心者でも、起動トラブルが起きたときに簡単に復旧作業を進められるようになっているのです。

「復旧アシスタント」を手動で起動して体験する

 「復旧アシスタント」は基本的に自動で実行されますが、手動で呼び出すことも可能です。

 万が一、「復旧アシスタント」の画面が表示されたときに備え、手動で起動して体験しておくと安心です。

 以下のステップに従って、一度試してみましょう。

Macの電源を完全に切ります。次に「起動オプションを表示するには押し続けてください…」と表示されるまで、電源ボタンを長押しします
「起動オプションを読み込み中…」の表示が出たら、電源ボタンから指を離しましょう
起動ディスクの選択画面が表示されるので、[オプション]を選択して[続ける]をクリックします
Macのユーザが表示されます。その中から、ログインパスワード(管理者パスワード)を知っているユーザを選択して[次へ]をクリックします
管理者パスワードを入力して、[続ける]をクリックします
「復旧」画面に切り替わるので[ユーティリティ]メニューから[復旧アシスタント]を選びます
起動中に問題が発生した場合と同じように、「復旧アシスタント」の画面が表示されます。そのまま[続ける]をクリックしましょう
診断データをAppleに送信するか尋ねてくるので、どちらか選択します
「FileVault」を利用してデータを暗号化している場合は、FileVault設定時に登録したパスワードを入力して[ロックを解除]をクリックします
「復旧アシスタント」が実行され、問題がある場合は自動的に復旧作業が行なわれます。問題がなければ「既知の問題は見つかりませんでした」とメッセージが表示されます。最後に[Macを再起動]をクリックすれば終了です

もしものときは「復旧アシスタント」にお任せ

 Macが起動しなくなるトラブルは、頻繁に起こるものではありません。だからこそ、いざ起きたときはどうしたらよいのか分からず、慌ててしまうこともあるでしょう。

 しかし、macOS Tahoe以降のMacではそんな心配はいりません。すべてのMacユーザが自力で復旧できるように「復旧アシスタント」が手助けしてくれます。

 もちろん「復旧アシスタント」を実行したからといって、すべての問題が解決されるわけではありません。

 トラブル対応の第一歩を自動で導いてくれる点は、大きな安心材料です。

 突然「復旧アシスタント」の画面が表示されても、焦らず、落ち着いて画面の指示に従って操作してみましょう。