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Anker、モバイルバッテリ4製品を自主回収。内部ショートの恐れ

  • 宇都宮 充

2025年6月26日 12:50

回収対象の製品

　アンカー・ジャパン(Anker)は、モバイルバッテリ製品の一部で部材の不適切な使用があったとして、製品の自主回収を開始した。同社では2024年9月よりモバイルバッテリ2機種の自主回収を行なっているが、追加調査の結果、対象製品の範囲が拡大したかたち。

　対象となるのは以下の4製品。該当製品を所有しているユーザーに対しては、専用フォームなどを通じて交換または返金にて対応している。

  • 「Anker Power Bank(10000mAh, 22.5W)」
    →2025年6月26日までに販売した一部製品(シリアルナンバーで判別)
    ふるさと納税での返礼品の場合、製品名が「Anker 大容量モバイルバッテリー 10000mAh 川崎限定モデル」となる
  • 「Anker Power Bank(20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)」
    →2025年6月26日までに販売したすべての製品(販売期間およびカラーを拡大)
  • 「Anker MagGo Power Bank(10000mAh, 7.5W, Stand)」
    →2025年6月26日までに販売したすべての製品
  • 「Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10000)」
    →2025年6月26日までに販売したすべての製品(販売期間およびカラーを拡大)

　同社の説明によると、2024年9月より回収/交換を実施しているモバイルバッテリ2機種について、セル製造サプライヤーにおける製造工程の調査を継続して行なっていたところ、セル内部の部材としてAnkerグループの品質基準を満たさないものをサプライヤーが無断で使用していたことが新たに発覚。内部短絡が発生する可能性が判明したため、対象期間および機種の拡大に至ったという。

　これを受け、対象製品の新規出荷および販売を停止しているほか、品質基準のさらなる厳格化、現場管理体制や製造に関わる情報管理/連携体制の見直しや強化を図るとしている。