出前館の障害理由、「暗号資産マイニングマルウェア」に感染したため

　出前館は29日、同社が運営するデリバリーサービス「出前館」が26日から29日まで停止した理由は、暗号資産マイニングマルウェアである通称「RedTail」に感染したためであることを明らかにした。

　同社は10月25日20時頃に、サーバーが高負荷になったことからサービスを停止し、該当サーバーより切り離してサービスを再開した。この高負荷の原因調査を継続していたところ、10月26日14時30分頃に前日とは異なるサーバーが高負荷になったため、再度サービスを停止した。この後にRedTailへの感染が発見され、該当マルウェアの削除を実施した。

　サービスの再開にあたって、さらに万全を期するために作業を慎重に行なったことから想定よりも時間を要したが、安全性が確認できたためサービスを29日夕方に再開した。

　なお、現時点では個人情報の流出のおそれはなく、今後新しい事象が判明した場合は速やかに通知するとしている。