コンパック、Armadaシリーズ用のACアダプタ約140万個を交換

Armada M700

10月4日 発表



 米Compaqは4日(現地時間)、同社製ノートPC用のACアダプタの一部に不具合があることを確認し、交換を行なうと発表した。これを受けて、日本法人コンパックコンピュータ株式会社も5日、交換を行なうと発表した。

モデルナンバーはACアダプタ上部に記載
 対象となるのは、同社のノートPC Armada M300/M700/E500/V300/100S/3500と、Prosignia 190用のACアダプタで、アダプタの社名表示の下に記載されているモデルシリーズナンバーが、「PPP003SD」、「PPP003」、「PP2012(Armada 3500のみ)」となっているもの。交換対象のアダプタは全世界で約140万個。

 交換の理由については、アダプタの放熱に問題があり、過度に加熱して外装のプラスチックが変形する例が5件報告されたため、としている。なお、コンパックコンピュータによれば、「日本では同様の不具合は確認されていないが、潜在的なリスクを回避するため交換を行なう」としている。

 同社では、交換対象のACアダプタの利用停止をユーザーに告知するとともに、電話やFAXのほか、同社ホームページでも交換を受け付ける。アダプタは申し込み後5日~2週間ほどで配送される。

連絡先:ACアダプタ交換窓口
    Tel.0120-589-126

□コンパックコンピュータのホームページ
http://www.compaq.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.compaq.co.jp/press/press706.html
□ノートPC ACアダプタ交換プログラム
http://www.compaq.co.jp/products/portables/acadapterrecall/
□関連記事
【'99年9月1日】【元麻布】理想のノートPCを求めて「ARMADA M700」を試用
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/990901/hot057.htm
【'99年10月6日】【元麻布】Compaq ARMADA M300試用記
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/991006/hot62.htm

(2001月10月4日)

[Reported by usuda@impress.co.jp]

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