日本エイサー、CULVノート「AS3810T」で過熱の不具合、無償交換へ

Aspre Timline AS3810Tシリーズ

10月9日 発表



 日本エイサー株式会社は9日、8時間駆動のCULV(Consumer Ultra Low Voltage) CPU搭載ノートPC「Aspire Timeline AS3810T」シリーズにおいて、パームレストが過熱して変更する不具合が発生する恐れがあると発表した。

 海外で発生した現象の報告によれば、マイクケーブルの取り回しと絶縁材の取り付け不良により、パームレスト左側に過度の圧力がかかると、HDD固定用金具とマイクケーブルが接触し、断線とショートが発生して発熱。その結果、パームレスト部分とHDDカバーが変形したという。詳細については調査中としている。

 これによる人的被害が出た報告はないが、同社では、同部品を使用している他の筐体にも異常発熱や本体変形の可能性があり、事故を未然に防ぐため、該当の部品を無償で交換する。交換対象製品は型番とシリアルナンバーを特設ページで照合を行ない、交換を申し込む。そのほか問い合わせに関する連絡先は以下の通り。

●Aspire Timeline AS3810Tシリーズ特設窓口
   Tel.0120-135-250(2009年10月から1年間)
   携帯やPHS、IP電話の場合はTel.06-7634-9108(有料)
   メール:jcsd@acer.co.jp

(2009年 10月 13日)

[Reported by 劉 尭]