ソニー、バイオデスクトップのHDD不具合を告知
～メルコも無償交換を告知

9月30日 発表


　ソニーは30日、富士通製HDDの不具合問題に関連して、バイオデスクトップの一部に搭載されている該当HDDを無償交換すると発表した。

　該当機種は、PCV-MX3GKL5/MX3GKV7/MX3GK/J20GV7BP/J20GBP/J20V7BP/J20BP/J20V5/J20/J20AL5/J20Aの11機種。いずれの機種もロットにより異なるHDDを使用しているため、ユーザーはBIOSセットアップ画面でHDDの型番を確認する必要がある。

　交換は同社が派遣する宅配業者による本体引取り後、HDDが換装され返送される形となる。交換に掛かる日数はおおよそ一週間程度。交換後のHDDは初期設定となるため、同社ではあらかじめ必要なデータのバックアップを取ることを推奨している。

　なお、周辺機器メーカーのメルコも27日付で同様の無償交換を告知した。同社ホームページでシリアルナンバーを入力することで不具合HDDの搭載を確認できる。

□ソニーのホームページ
http://www.sony.co.jp/
□告知ページ
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2002/09/002/index.html
□バイオでのHDDの確認方法
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2002/09/002/index_1.html
□メルコのホームページ
http://www.melcoinc.co.jp/
□告知ページ
http://buffalo.melcoinc.co.jp/qa/hd/b2970060.html
□関連記事
【7月24日】富士通、FMVシリーズなどの内蔵HDDに起動不良の不具合
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2002/0724/fujitsu.htm
HDD不具合問題リンク集
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2002/link/hdd.htm

(2002年9月30日)

[Reported by wakasugi@impress.co.jp]

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