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Windows Update後にPCが起動しない問題、マウスコンピューター製品でも確認

 マウスコンピューターは16日、2025年6月中旬に公開されたWindows Updateを適用後に、一部ノートPCが起動しない問題を確認したと発表した。

 具体的な症状としては、同社のロゴ画面から先に進まない、「自動修復を準備しています」の画面で止まる、といったものが確認されている。これは特定のBIOSのバージョンが原因だと見られる。

 マウスは既に原因を特定済みとしており、対策を準備中。対策がまとまり次第ページで案内するとしている。また専用問い合わせ窓口を用意し、電話やメールで対応する。

 同様の問題は富士通の一部デスクトップPCでも確認されている。