6月のWindows Updateで起動不能になる問題、Microsoftが各社と調査解決へ

　Microsoftは18日、2025年6月のWindows Update後に一部のWindows PCが起動しなくなる報告について、問題を認識した上で、PCメーカーと協力して調査と解決策の検討に取り組んでいるとWindowsフォーラムで告知した。

　現在不具合が報告されているデバイス製造元としては富士通、GIGABYTE、ThundeRobotが挙げられているが、日本ではマウスコンピューターの製品でも影響を受けていることが判明している。メーカーごとに症状が異なるため必ずしも関連性があるわけではなく、Windows 10だけでなくWindows 11で問題が報告されているといった具合だ。

　ただ、初期調査の結果、これらの特定デバイスに使用されているサードパーティ製のファームウェアでWindowsとの互換性に問題が生じている可能性があることが分かった。現在MicrosoftはPCメーカーと協力して調査と解決策の検討に取り組んでいる。

　Microsoftは、Windows Update適用後に問題が発生した場合、メーカーに問い合わせてサポートを受けることを推奨している。また最新情報が入手でき次第アナウンスする。