Escalade 7850

10月5日 発表

連絡先：株式会社アスク
　　　　info@ask-corp.co.jp

　株式会社アスクは、3ware製のIDE RAIDカード「Escalade 7000シリーズ」に不具合があり、リコールすると発表した。

　具体的な症状は、Escalade 7000シリーズの利用時に、負荷の高い環境ではデータロスが発生する可能性があり、内部バスのCRCエラーによるシステムのハングアップや、ATAケーブルでのCRCエラーによるRAID5アレイの縮退などの現象が確認されたという。

　不具合が確認されたのは、Escalade 7000シリーズの「7410/7450/7800/7810/7850」の5製品。そのうち、「7410/7800」についてはファームウェアのアップデートで対応可能だが、「7450/7810/7850」はコンデンサや整流器の交換が必要となるため、製品を3wareに送付し、ハードウェア変更を施す必要がある。

　対応ファームウェアは近日中に3wareのホームページで公開される。また、製品の交換方法の詳細に関しては、アスクが近日中に告知するとしている。

　なお、3wareではこのリコールを受け、Escalade 7000シリーズの生産を即刻中止。受注も10月31日までとする。また、不具合のでていないEscalade 6000シリーズについても12月31日をもって製造中止とする。今後はSANストレージシステム「Palisade」の開発に注力していくという。また、アスクも3ware製品の取り扱いを中止する。

　なお、3wareでは無償保証期間中のサポートは継続するが、新しいマザーボードやチップセット、OSへのドライバ変更対応などは行なわないとしている。

□アスクのホームページ
http://www.ask-corp.co.jp/index2.html
□リコールの通知(PDF)
http://www.ask-corp.co.jp/recall.pdf
□エスカレード7000シリーズの製造中止について(PDF)
http://www.ask-corp.co.jp/EscaladeEOL9-01-7000-v2.pdf
□エスカレード6000シリーズ12月31日の製造中止について(PDF)
http://www.ask-corp.co.jp/EscaladeEOL9-01-6000-v2.pdf
□3ware製品の終息およびリコールに伴うお願い(PDF)
http://www.ask-corp.co.jp/ASKleaf.pdf
□3wareのホームページ(英文)
http://www.3ware.com/
□Escalade 7000シリーズのリコールなどについて告知(英文)
http://www.3ware.com/products/EscaladeLetter.asp?Title=Product&subTitle=3&ImageNumber=2
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(2001月10月5日)

[Reported by usuda@impress.co.jp]