VALUESTAR Lシリーズの一部にUSB機器使用時の不具合

VL1000N/67E

1月30日 発表



 日本電気株式会社(NEC)は、1月15日に発表したデスクトップPC「VALUESTAR Lシリーズ」の一部に不具合があることを発表した。

 VALUESTAR Lは、Athlon 1GHzモデルなどが用意される省スペース型デスクトップPC。不具合は、USB接続でプリンタを利用する場合にPCが止まってしまったり、USB機器が認識できないなどUSB機器の使用時に発生する。該当する製品は、VALUESTAR Lの製造番号の先頭が「0Z」または「11」となっているもの。

 原因については「現在検証中」としているが、同社では修正モジュールを公開し、ユーザーに適用することを呼びかけている。なお、同社の製品情報サイト121ware.comではユーザーのパーソナライズを行なっているため直接リンクを張れるようなアップデータページが存在しない。そのため、モジュール検索ページを用意、サイト内を検索して修正モジュールをダウンロードすることを推奨している。

【ダウンロード手順】
1.http://121ware.com/download/module/にアクセス

2.検索画面にモジュールNOを入れて検索
・モジュールNo.2836:PC-VL700R65A用
・モジュールNO:2860:PC-VL1000N67D/VL750R67D/VL750R65D/
           VL750R67D1S/VL750R67D7S/VL750R65D1Y用

3.ソフト名をクリックして内容を確認してダウンロード

 また、NEC製PCの保守サービス会社NECフィールディングでも1月31日より修正モジュールの入ったFDDを配布するほか、該当する登録ユーザーには対応用のFDDを送付するとしている。

□NECのホームページ
http://www.nec.co.jp/
□ニュースリリース
http://121ware.com/support/pc/R2/data/KB/001/001970/001970.htm
□関連記事
【1月15日】NEC、「VALUESTARシリーズ」をモデルチェンジ
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20010115/nec1.htm

(2001年1月30日)

[Reported by usuda@impress.co.jp]

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