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デル、Inspiron 5000のバッテリをリコール
5月4日発表
連絡先：問い合わせ電話窓口
該当するのは2000年1月から2001年3月までに販売されたInspiron 5000およびInspiron 5000e用のバッテリで製品付属のものと、オプションとして単体で販売されたものの両方が対象となる。 該当のバッテリは、過充電によりバッテリが高温となり、発煙・発火のおそれがあるという。リコールは全世界規模で行なわれ、約284,000個が対象となる。現在まで過充電の例は1例だけで、それによる障害も発生していないが、万一の事故を避けるために自主的に交換するとしている。なお、障害は該当するバッテリのみで、それ以外のバッテリや本体には不具合はないという。 すでに、デルのサイトには「Inspiron 5000/5000e ご使用のお客様へのバッテリ無償交換のご案内」という専用ページが開設され、該当するバッテリの判別方法、交換申し込みフォーム、交換までの対策用BIOSアップデートファイルなどが用意されている。また、上記ページのほか、電話による専用問い合わせ窓口も設けられている。
□デルのホームページ (2001年5月5日)
[Reported by date@impress.co.jp] |
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