13日午後1時現在

　11月12日にリニューアルオープンを予定していた、株式会社ソフマップの通販サイト「sofmap.com」に支障が発生している。13日午後1時現在で、トップページのhttp://www.sofmap.com/は内部サーバーエラーとなり表示できない。

　以前のトップページであるhttp://www.sofmap.co.jp/についてもhttp://www.sofmap.com/へリダイレクトされているため同様の表示となる。 　また、リニューアル前のショップのトップページであったhttp://comstore.sofmap.com/shop/については表示されるが、メニューを選択するとほとんどの項目で内部サーバーエラーとなり表示できない。

　13時48分現在、正常に表示される場合も確認できたが、不安定な状態が続いており、リロードするとエラーになる場合もある。また、プロバイダーによってはまったく表示できない場合もあり、経路や複数あるサーバーのどれに接続されるかによって正常に動作する場合としない場合があると思われる。

　17時現在、ソフマップによれば、現在、回復に向けて鋭意努力としており、トップページには下記のように告知されている。
「お知らせ
ただいまアクセス集中のため、一部のページで速度が低下しております。現在、新システムの最適なチューニングを行なっており、今しばらくご迷惑をお掛けいたします。　ソフマップ・ドットコム」

　なお、21時現在、トップページは上記の掲示のみのものと差し替えられており、「次の情報更新は11月13日23:30に行います」とされている。

□ソフマップのホームページ
http://www.sofmap.com/
□関連記事
【11月7日】Sofmap.comリニューアル、オンラインで中古販売も開始
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20001107/sofmap.htm

(2000年11月13日)

[Reported by date@impress.co.jp]