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アイ・オーとヤノ電器、640MB MOドライブに不具合
連絡先：アイ・オー・データ お客様相談窓口
不具合の内容は、MOメディアを挿入しても認識せず、「Not Ready」状態になるほか、データの読み書きが行なえずにエラーが発生するというもの。また、上記不具合発生時に、メディアが不良になる場合もあるとしている。 対象となるのはシリアルナンバーが、UVV0000001**～UVV0040000**(**は任意の英数字)の製品。なお、製品パッケージ裏側の「対応OS」の表記部分にWindows XPが記載されているものは問題ないとしている。また、ボディカラーがシルバーのバリエーションモデル「MOC-U640(SL)」は本不具合には該当しない。 同社では、電話もしくはホームページ上で無償交換の受付を行なっている。
□ニュースリリース
連絡先:ヤノ電器 カスタマサポート また同日、ヤノ電器株式会社も、同社製640MBUSB外付け型MOドライブ「XS64A-S」に不具合があると発表した。 不具合の内容は、上記「MOC-U640」と同様で、メディアが認識されないことや、読み込み/書き込み時にエラーが発生するというもの。対象となるのは、シリアルナンバーが2420001～2423110の製品。OEM供給元が、「MOC-U640」と同一と推定される。 同社では、ホームページ上で無償修理の受付を行なっている。なお受け付け期間は4月15日～7月31日となる。
□ニュースリリース
□アイ・オー・データのホームページ (2002年4月12日)
[Reported by yosida-s@impress.co.jp] |
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