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カウンセリングの専門家とアバターを通じて対話ができる「従業員の相談窓口」バーチャル空間での面談サービス「心の保健室」にて先着10社限定の無料体験キャンペーンを実施！

2026年1月15日 09:30

顔出しナシのアバターだから「相談」の心理的ハードルが低く、従業員が気軽に利用できる「心の保健室」では、2月に無料体験キャンペーンを行います。先着10社限定のため、お早めにお申し込みください。

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顔出し不要、気軽な雰囲気の「心の保健室」で安心して話せます

■サービスの目的や背景
これまで3,000名以上の面談をしてきた中で、上司に相談するのはハードルが高いと言う方に数多く出会ってきました。それほど大した悩みではないかもしれないとためらったり、忙しい時に時間をもらうのは悪いと遠慮したり、相談することで評価が下がるのではないかと心配される方もいました。

でも、実際に私たちが面談をして悩みを打ち明けていただいた後には、決まって「もっと早く相談したかった」というお言葉をいただきます。相談内容や上司との関係性にもよりますが、利害関係を気にして相談へのブレーキをかけることなく、気軽に話せる仕組みが必要だと強く感じました。

また、相談窓口(メンタル、ハラスメント、キャリア全般)を設置している組織でも、残念ながらオペレーションが十分ではなく、利用しづらい場合があります。そもそも相談窓口がない組織もあります。

私たちは従業員の方の悩みが深くなってから、問題が大きくなってからお会いすることが多いのですが、「もっと早く会えていたらいろいろなアドバイスができて、もっと早く解決できたのに」と思うことが増えています。特に、メンタルの問題や若手のモチベーション低下は離職につながるので、できるだけ早く取り組む必要があります。

「利害関係のない外部の専門家に相談したい」「でもいきなり対面で話すのは緊張する」そんな本音を受けとめてご要望を叶えるために開発したのが、「心の保健室(メタバーサルキャリア)」。

「もっとライトに、気兼ねなく相談できる『保健室』のような場所があったら」という思いを形にした、バーチャル空間での相談ルームです。悩みや不安が大きくなる前に利用していただき、少しでも早くモヤモヤを払拭することで、モチベーションを上げて仕事に集中していただけるお手伝いをします。

■サービスの特徴
＜ゲーム画面を覗くような楽しさでリラックスして話せる、「相談」の新しい形＞
面談をする私たちはアバターなので、初対面の緊張や圧を感じることなく、相談者はフラットに話せます。また、相談者自身もアバターなので、「自分の見られ方」(表情、姿勢、リアクションなど)を取り繕う必要がなく、「いい顔をしなくちゃ」といったプレッシャーもありません。

オンラインゲームに慣れている人には馴染みがある画面への没入感があり、そうでない人にとっても会議室とは全く違う楽しさを味わいながら気兼ねなく自然体で話せるので、いつの間にか素の自分を出せてしまう、まさに心の保健室なのです。

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仕事を忘れる没入感

＜経験豊富なカウンセラーが、20～60代のあらゆる悩みに丁寧に対応＞
これまでに、仕事の悩み、人間関係のトラブル、人生の転機(出産、育児、介護、転勤、休職など)、心と体の健康、女性特有の健康問題(フェムテック)、仕事とプライベートの両立、キャリアの不安、ミドル世代以降の働き方など、様々な世代の幅広い悩みに対応してきた実績のある産業カウンセラー、キャリアコンサルタント、社会保険労務士、ナラティブ・コーチが、1人ひとりのタイプと相談内容に合わせてお話をじっくりお聞きします。

時にはゆっくり寄り添いながら伴走したり、モヤモヤや不安を一緒に整理したり、必要に応じて的確なアドバイスや情報提供をしたり、あらゆるアプローチで、前向きに問題解決ができるお手伝いをします。

守秘義務がある社外の専門家なので安心してお話しいただけますし、次の日に職場で顔を合わせる気まずさもありません。利害関係がないからこそ忖度なく、評価を気にせず、率直に話せるメリットがあります。

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開放的な屋外テラスルーム

＜シンプルなルームだから、簡単操作と低価格を実現＞
何層にも広がった世界観溢れるメタバースワールドではなく、シンプルなルーム、そしてアバターは入室と同時に自動設定。好みのアバターは選べませんが、その分入室までの操作はいたって簡単、オンライン会議アプリと同程度のステップです。
PCがあればOK、特別な機器を用意する必要もありません。

ゲームのように設定を作り込むためのものではなく、あくまでも対話がメイン。
ルーム設計をシンプルにすることで初期費用を抑えることができたので、利用コストも低価格を実現することができました。

ルーム紹介動画(25秒)→ https://youtu.be/Dk0hjS-MIBA

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