2023年5月16日 12:30
株式会社ゼクウ(本社：東京都港区、代表取締役社長：中島 純、以下「ゼクウ」)が提供する採用管理システム『RPM』は、四半期に一度ユーザーに支持されたIT製品・クラウドを表彰する「ITreview Grid Award 2023 Spring」の採用管理部門にて9期連続で「Leader」、3期連続で「High Performer」を受賞したことをお知らせいたします。
RPMは9期連続で「Leader」、3期連続で「High Performer」を受賞
【「ITreview Grid Award 2023 Spring」受賞概要】
◆ITreview Gridとユーザーの高満足度の称号である Leader とは
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。
4月に発表された「ITreview Grid Award 2023 Spring」では、ITreviewに集まった約11万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのLeaderは、既に多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号とされております。
アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。
URL： https://www.itreview.jp/award/2023_spring.html
◆ITreview Gridとユーザーの高満足度の称号である High Performer とは
4月に発表された「ITreview Grid Award 2023 Spring」では、ITreviewに集まった約11万件のレビューをもとに、顧客満足度の優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのHigh Performerは、既にユーザーからの満足度が高いことに加え、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品である称号とされております。
アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。
URL： https://www.itreview.jp/award/2023_spring.html
【「Leader」、「High Performer」受賞の背景】
本受賞の理由となったITreview上の評価を一部紹介いたします。RPMをお使いのユーザー様より、以下のような評価をいただいています。※カッコ内は(業種、従業員規模)の順で記載。
Q. RPMの良いポイント
A. 始めは各求人媒体サイトで管理される応募者の情報を集約し、一元化できるサービスとして利用しておりましたが、応募者数の規模が増えるタイミングで自動化されるオプションを利用しています。
求人応募→RPM取り込み→自動でステータス振り分け→ステータス毎に自動対応→面談設定→非アクティブ者追っかけ
これまで応募者対応に人的リソースが必須でしたが、上記を自動で行ってくれるため、人を介した対応や精査が不要となり、結果、コストダウン＆生産性の向上に繋がっています。
オプションも含めて理解した時に弊社にとってはとても有用性のあるサービスだったと感じています。
Q. どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
A.メリット
・人的リソースの削減 10名→1名
・応募者対応のレスポンス 平均2時間→平均15分
これまでは、多くの求人数に対応できる人が必要でしたが、応募者対応が自動化したことで、より大勢の応募者対応が人を使わずに可能となりました。繁忙期や閑散期によって対応人数の調整をする必要もありません。
(人材、20人未満)
URL： https://www.itreview.jp/products/rpm/reviews/158405
【採用管理システム『RPM』概要】
■製品サイト： https://zeku.co.jp/product/rpm.html
採用管理システム『RPM』は派遣・コールセンター業界を始めとする、常時多数採用を行なう企業の導入実績No.1(※)の採用管理システムです。
「国内最多、400以上の求人サイトからの応募者情報自動取得」「オンライン面談・録画面談」「SMS応募者一斉送信」「自動Web面接予約」「シナリオ別メール配信」「多数拠点へ応募者自動振り分け」「天気に基づく面接設定」「スタッフ採用RPA」「案件マッチング」など、採用に特化した100以上の画期的な機能と最新テクノロジーを自由に組み合わせ、採用活動を強力にサポートしています。
※派遣会社、コールセンター大手の90％以上の採用の現場で稼働中(2021年時点)。
その他、医療・飲食・流通系、多業種多数の企業群で高いシェアを誇る採用支援システムです。
【株式会社ゼクウ 会社概要】
代表者 ： 代表取締役社長 中島 純
本社 ： 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル7F
事業内容： 採用関連システムソリューション事業
Webリクルーティングサービス事業
採用マーケティングソリューション事業
設立 ： 2004年1月9日
URL ： https://zeku.co.jp/
【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】
お問い合わせフォーム： https://zeku.co.jp/product/rpm_contact/
