2022年6月21日 13:30
法人向けクラウドサービスを提供するリスクモンスター株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:藤本 太一、以下 リスモン)は、2022年6月28日(火)より、eラーニング『仕事の課題解決のために「情報収集と情報整理」』、『受け手の納得度を高める「SDS法・PREP法」』など、6コースの提供を開始いたします。
新入社員や若手社員の業務レクチャーをオンラインで実施する機会が増えた昨今、オフィス内で伝えられていた仕事の進め方や必要性が十分に伝達されないケースが増えています。本コースでは、新入社員・若手社員が次に習得すべき、具体的な仕事の進め方や、仕事の整理・課題解決方法を学ぶことができます。
eラーニング 『仕事の課題解決のために「情報収集と情報整理」』
各コースは、株式会社JBMコンサルタント(本社:大阪府大阪市、代表取締役:谷田 良純)より提供を受け、リスモンの研修サービス「サイバックスUniv.」に搭載いたします。
■コース紹介
標準学習時間:各0.5時間
<対象:新入社員/内定者>
1. 1から始めるはじめての「電話対応」
・電話対応業務に必要な心構えについて理解を深める
・電話を受ける場合や電話をかける場合の基本の流れを学習する
・電話対応で用いる接遇用語・クッション言葉について学習する
2. 社内文書を正確にわかりやすく「レポート・議事録」
・社内文書と社外文書の違いについて理解を深める
・代表的な社内文書であるレポートおよび会議の議事録を作成するためのポイントについて学習する
3. 受け手の納得度を高める「SDS法・PREP法」
・ビジネスシーンにおける基本の型である「サンドイッチ構造」について理解を深める
・基本形となるSDS法、およびPREP法について、具体例を交えて学習する
<対象:若手社員>
4. 仕事の効率アップ「5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)」
・5つのSの意味について理解する
・4つのS(整理・整頓・清掃・清潔)の実践ポイントについて学習する
・最後のS(躾)における5Sの推進方法を学ぶ
5. 仕事の課題解決のために「情報収集と情報整理」
・「情報」の定義や3つのレベルについて理解を深める
・情報の収集を行うときの考え方やポイントについて学習する
・毎日流れてくる膨大な情報の整理のコツを学習する
6. 自律心を高める「シェアド・リーダーシップ」
・シェアド・リーダーシップの定義について理解したうえで、4つの特徴について学習する
・シェアド・リーダーシップをチームや組織に促進していくためのポイントを学習する
■画像イメージ
eラーニング 『1から始めるはじめての「電話対応」』
■「サイバックスUniv.」とは
月額66,000円(税込)~、研修ポータル・eラーニング・Webセミナーを低価格でご利用いただける会費制の研修サービスです。
会員企業の利用者は、約3,500コースの豊富なラインアップから、自身にあったプログラムを随時受講できます。階層別研修だけでなく、営業・人事など職種別即戦力プログラムも充実しています。
これまでにのべ900万回受講いただいております。
(2022年5月末時点、ユーザー数×登録されたeラーニングの本数で算定)
ホームページ: https://www.cybaxuniv.jp/
■リスモンの概要(東京証券取引所スタンダード市場上場 証券コード:3768)
2000年9月設立。同年12月よりインターネットを活用した与信管理業務のアウトソーシングサービス、ASPサービス事業を開始しました。以来、法人会員向けビジネスを要にサービス分野を拡大し、各事業部門・子会社(与信管理サービス、ビジネスポータルサイト(グループウェアサービス等)およびBPOサービス)ごとに取り扱うサービスについて包括的な戦略を立案し、事業活動を展開しております。
リスモングループ法人会員数は、2022年3月末時点で14,103(内、与信管理サービス等7,199、ビジネスポータルサイト等3,154、教育事業その他3,750)となっております。
ホームページ: https://www.riskmonster.co.jp/