2022年3月14日 11:00
コンタクトセンター運営、コンサルティングと音声感情解析の研究・開発事業を行うCENTRIC株式会社(本社：東京都豊島区、以下 当社)の代表取締役 山田 亮が、株式会社カウテレビジョン(本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：高橋 康徳、以下「カウテレビジョン」)提供のインターネットTV番組「社長室101」に出演し、出演について当社ホームページに掲載いたしました。
優良企業のリーダーに「経営のコツ」を聞くシリーズ番組にて、カウテレビジョン 代表取締役社長 高橋 康徳様と対談いたしました。
対談VTRは以下の3部構成となっております。
(1) CENTRICの会社概要、音声感情解析の導入と効果
(2) 会社を起業したきっかけ、CENTRICの強み、他社との違い
(3) 会社のポリシー、社長として大切にしていること、CENTRICの課題
インタビュー動画は、以下のURL、もしくは当社ホームページに掲載しておりますバナーからご覧いただけます。
※社長室101(カウテレビジョン)
URL： http://www.cowtv.jp/channel/boss/694yamada/01.php
※当社ホームページ
URL： https://centric.co.jp/
【株式会社カウテレビジョン( http://www.douga-4-3000.com/ )会社概要】
代表者 ：代表取締役社長 高橋 康徳
所在地 ：〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-4-5 ピエトロビル8F
設立 ：2004年5月
事業内容：インターネットTV局カウテレビジョンの企画・制作・運営、
映像を活用した企業の採用活動・情報発信の支援、
テレビ番組(主にドキュメンタリー)の企画・制作
備考 ：
企業専門の映像制作会社として2004年創業し福岡を中心に活動。現在では福岡と東京、熊本を中心に日本全国の優れた経営者や、とある業界のニッチトップ企業、世界に誇れる100年企業などの取材も実施。インターネットTV局という客観的な独自メディアを保有し、企業の主観による情報発信ではなく“客観的な情報発信”をお手伝いすることを主眼に、報道ドキュメンタリー形式による取材を心掛けている。暗いニュースではなく、日本人や日本企業のがんばる姿から、世の中に元気と活力を発信しています。
【CENTRIC株式会社( https://centric.co.jp/ )会社概要】
代表者 ：代表取締役 山田 亮
所在地 ：〒171-0014 東京都豊島区池袋2-50-9 第三共立ビル5F
設立日 ：2009年4月6日
事業内容：コンタクトセンターコンサルティング、コンタクトセンター運営、
AIによる音声感情解析システム開発
備考 ：
2009年創業。コンタクトセンターコンサルティング事業からスタート。
「心豊かな社会の実現」というミッションのもと、業務の企画・設計から運用まで、ワンストップサービスを様々な企業様へ提供。
2017年「最もお客様を大切にするコンタクトセンター」をコンセプトに熊本支店設立。ECを主としたコンタクトセンターの運営・コンサルティングを行なっており、近年では自治体のコロナ対策に係る業務のアウトソーシング受託も積極的に行なっている。
