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アイ・オー、データ復旧サービスに持ち込み/リモート修理を新たに追加

 株式会社アイ・オー・データ機器は、同社が提供するデータ復旧サービスの内容を拡大する。

 今回のサービス拡大は、AOSデータ株式会社との協力で実現したもの。サポートセンターに対象の製品を送って復旧サービスを受ける「送付サービス」に加えて、AOSデータのラボへ製品を直接持ち込んでより早く調査や処置が行なえる「持ち込みサービス」と、インターネット経由でデータ復旧を行なう「リモートサービス」の2つが新たに利用可能となる。

 前者については事前予約を行なえば1時間以内に初期調査結果を確認可能で、後者についてはHDDのみのサポートとなる。