バッファロー、「テラステーションWSS」の一部に非対応HDDが混入、自主交換

　株式会社バッファローは、Windows Storage Server OSを搭載したNAS「テラステーションWSS」の一部機種/ロットにおいて、非対応HDDが混入していたことが判明し、製品を自主交換を進めている。

　対象は2017年8月から2018年6月頃までに出荷した「WS5000N6」シリーズで、対象製品およびシリアル番号は下記のとおり。

　上記対象製品は、本来物理セクタが4KBのHDDを使用するところ、誤って物理セクタ512Byteのものが使用され出荷された。ただ、個体ごとではすべて同じセクタのHDDで統一されている。しかし、交換用HDD(4KByteのみ存在)と入れ替えたときに、セクタが異なるためRAIDを再構築ができない問題が発生する。なお、問題が生じた場合でもデータの破損はないとしている。

　同社では4KBセクタの製品をユーザーに送付し、交換とデータの移行をユーザーに委ねているほか、すぐに本体交換ができない場合は、交換可能用HDD「OP-HD4.0N2/512」を用意し送付するという。