ニュース

エレコムの指向性マイク付きヘッドセットに不具合、同等品交換/返金へ

HS-EP12SCBK

 エレコム株式会社は、指向性マイクを搭載した耳栓タイプのUSB Type-C接続のヘッドセット「HS-EP12SCBK」において、ノイズが発生する不具合があるとし、同等製品への交換または返金をすると発表した。

 これは、製品を機器に接続した状態で使用を継続した場合に、通話時にマイクにノイズが発生するというもの。この件に関してお客様相談室に連絡するよう、呼びかけている。