ファミマがスタッフ研修にVR導入。人の教育と比べ習得時間が3分の1に

研修中のストアスタッフが体験している世界

　株式会社ファミリーマートは、InstaVR株式会社提供のVRプラットフォーム「InstaVR」を活用したストアスタッフ研修プログラムを3月より順次全国の加盟店(宮崎県、鹿児島県、沖縄県除く)へ導入すると発表した。

　InstaVRのストアスタッフ研修プログラムは全店舗のオペレーションマニュアルに対応。臨場感のある体験学習と理解度テストにより短時間で効率的にマニュアルを修得できるという。また、日本語のほかに英語や中国語、ベトナム語など10カ国語に対応しており、今後採用の増加が予想される外国籍スタッフもサポート。

　2020年度入社の新入社員がInstaVRを利用したところ、人が教育をした時と比べて約3分の1の時間で修得し、教える側および教わる側双方で合計約60時間の教育時間を削減したという。

VRを利用しているストアスタッフ