NTT西、Teamsを通じてPC/スマホから固定電話発着信が行なえるサービス

　西日本電信電話株式会社(NTT西日本)は、Microsoft Teamsを導入したPC/スマートフォンから固定電話番号での発着信を実現する「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の提供を開始した。

　ひかりクラウド電話 for Microsoft Teamsは、PCやタブレット、スマートフォンからMicrosoft Teamsを通じて、固定電話や携帯電話との発着信が可能となるサービス。Teamsアカウントに紐付いた固定電話番号が付与でき、在宅勤務の環境でも各社員が取引先などとの電話のやりとりを直接行なえる。

　また、Teamsから利用できるため、電話用に別途機器を用意する必要がなく、エンドユーザーがデバイスを集約できるほか、オフィスの機器管理/運用の手間も減らせるとしている。なお、利用にはひかり電話オフィスAの契約に加え、Microsoft Teams向けのPhone SystemまたはMicrosoft 365 Business Voice(およびOffice/Microsoft 365ライセンス)が必要となる。

　月額利用料は、1番号目が1,430円/番号、2番号目以降が1,100円/番号。通話時はひかり電話オフィスAの通話料金が発生するが、同一グループ内のひかり電話サービスへの通話は無料。また、5月31日までは初期工事費等の割引適用も行なう。

　なお、NTT東日本では、2021年4月より同名のサービスをすでに展開している。