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みずほ銀行システムハード障害。店頭取引できず
2021年8月20日 09:50
みずほ銀行は20日8時30分付けで、システムのハード障害により、店頭取引の受け付けや処理ができない状態となっていると発表した。
ATMやインターネットバンキングといった店頭以外のチャネルは利用できるため、入出金などについてはATM、振り込みについてはATMまたはみずほダイレクト、法人向けEBなどの利用を案内している。
みずほは陳謝するとともに、復旧に向け全力で対応しているとしており、復旧の目処については判明次第報告する。今回の取引に関わった代替手段により発生した費用は、店舗または問い合わせ窓口まで電話するよう呼びかけている。
みずほ銀行は直近で2月28日に一部でシステム障害を起こした。