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「ROG Ally」の保証期間が2年に延長へ。北米のみ

ROG Ally(RC71L)

 ASUSは13日(米国時間)、北米地域におけるポータブルゲーミングPC「ROG Ally(RC71L)」の保証期間を2年に延長した。なお、日本に関しては1年のままで変更はなく、適用されるワールドワイド保証も1年のままである。

 ASUSは4月に、microSDカードスロットの一部が期待通りに動作しない可能性があるとして、北米地域においてその部分のみに関しては保証期間を2年に延長したが、「最高のハンドヘルド体験を提供する」目標を達成するために、ほかの部分に関しても延長した。

 同社は、米Gamers Nexus誌の指摘を受け、北米/カナダにおける保証サービスのRMAコミュニケーションプロセスに欠陥があることを認め、5月に改善を図ることを掲げていたが、信頼回復に向けた取り組みの一環として保証を延長した狙いがあるとみられる。