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Amazon、ビジネス向けの対話型AI「Amazon Q」を発表
2023年11月29日 14:55
Amazonは28日(米国時間)、ビジネス向けの対話型AI「Amazon Q」を発表した。このチャットボットは、顧客企業の情報リポジトリやコード、データ、エンタープライズに接続することで、企業に関連性の高い回答が可能だという。
Amazon Qでは、ユーザーの役職や役割に基づいて対話を調節できるほか、管理者は回答のコンテキスト定義を設定したり、不要なトピックを制限したりできる。また、顧客のコンテンツをAIモデルの学習に使用しないため、企業情報は安全で非公開な状態に保たれる。
同チャットボットは、BusinessとBuilderの2つのプランを用意する。Businessプランは基本的なAIアシスタント機能を提供し、一般的なビジネスニーズに対応する。BuilderプランではAWSの機能に対するサポートなど、より高度なカスタマイズオプションが含まれ、ビジネスにあわせた詳細な調節ができる。
ユーザーあたりの月額料金はBusinessプランが20ドル(約2,940円)、Builderプランが25ドル(約3,675円)。現在、米国の一部地域でプレビュー版として提供されている。