株式会社マウスコンピューターは、Intel 6シリーズチップセットを搭載するPCの対応方法を公開した。

　対象機種の型番はこちら。対象時期は、2011年1月31日までに出荷済みの該当型番の製品。これらに対して、対策済みマザーボードへの回収修理で対応する。対策済みマザーボードの供給開始は3月から4月以降になる見込み。受付開始の時期と申込方法については、準備が整い次第、同社サイト等で案内するとしている。

　なお、回収修理まで時間がかかるため、SATAポートの接続変更で回避可能なユーザーに限り、一時的な回避策として提案している。SATA接続の変更作業は、マウスコンピューターによる回収手配/作業のほか、ユーザーでも行なえるようサポートFAQページに手順を掲載している。

　対応案内のページには、シリアル番号確認用の入力フォームが用意されている。該当する場合には、サポートセンター(専用問い合わせ窓口：0120-964-998)に連絡するよう呼びかけている。