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ドスパラ、出荷遅れでキャッシュバックを行なう「パソコン出荷日保証サービス」

5月17日 開始

 株式会社ドスパラは、同社製PCの受注時に出荷日を確定する「パソコン出荷保証サービス」を5月17日より開始する。

 同社では2012年に関東地区限定の即日到着サービスを開始するなど配送面のサービス強化を図っているが、今回のパソコン出荷保証サービスは、BTOによるカスタマイズを行なったPCも含め、受注確定時に出荷日を約束し、期日を守れなかった場合には5,000円をキャッシュバックするというもの。ユーザー都合や天災などの外部要因は保証外。

 納期はA地域(佐渡島や離島を除く本州および四国)、B地域(北海道および九州)で分かれており、正午までの注文確定の場合、関東地区限定の当日お届けPCが当日到着、カスタマイズのない当日出荷パソコンはA地域が翌日到着、カスタマイズPCがA地域に翌々日到着。B地域はそれぞれ1日遅れとなる。沖縄県や離島などは個別に案内される。

(多和田 新也)