本体背面の製品型番と製造番号で確認する

　ソニーは、2009年10月に発売した「VAIO J(JS)」シリーズにおいて、比較的低い温度の環境で起動できない場合があると発表した。

　対象製品は、VGC-JS73FB/W、同53FB/W、同JS53FB/T、同JS53FB/P、および同JS93FSの一部。該当製品か否かは、確認ページで製品型番と製造番号を入力して確認できる。

　該当製品を所持するユーザーに、無償で点検と修理を行なう。申し込みは確認ページから行なう。