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CPU偽装で物議のCHUWI、返品で全額返金へ。誤ったCPUが搭載されたと説明

 CHUWIは3月23日、同社製ノートPC「CoreBook X」および「CoreBook Plus」の一部において、誤ったCPUが搭載された状態で出荷されていたとして、ユーザーに謝罪するとともに、返品および返金の受け付けを開始した。

 該当する製品を購入している場合、販売チャネルまたは公式サポートチームを通じて返品を行なうことで、全額が返金される。ただし、購入時の状態が維持されていて、すべての付属品がそろっていることが条件となっている。期間は5月31日まで。

 本件に関しては、コミュニティや海外メディアなどで「CoreBook XがRyzen 5 5500UをRyzen 5 7430Uへ偽装して搭載している」との指摘があり、その後中国AMDが「黙認も関与もしていない」と公式声明を発表する事態となっていた。

 なお、CHUWIは今回の声明を通じて、誤ったCPUが搭載された状態で出荷されたと説明しているが、これに至った原因や経緯については言及していない。