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Prime会員の解約しにくさ問題。Amazon.comが和解で約3,750億円の支払い。被害者への返金も

 FTC(米国連邦取引委員会)は9月25日(現地時間)、Amazon.comがその多くの利用者に同意なしに有料のPrime会員へと登録させたほか、解約を困難にさせていたとして争っていた裁判で和解したことを発表した。

 この結果、Amazon.comは民事制裁金として10億ドル(約1,500億円)を支払うとともに、被害を受けた消費者への返金として15億ドル(約2,250億円)を支出することになる。さらに、Amazon.comはPrime会員を簡単に解約できるようにするなどの改善も求められている。

 なお、10億ドルの罰金はFTC規則違反の民事訴訟の中でも最高額という。