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「LAVIE Tab E」にフルセグが視聴できない不具合、無償修理へ
2021年4月27日 11:59
NECパーソナルコンピュータ株式会社は16日、Androidタブレット「LAVIE Tab E(PC-TE710KAW)」に、フルセグでTVが視聴できない不具合があるとし、無償で修理を行なうと発表した。
2020年9月18日から2021年3月9日まで製造されたモデルが対象で、TV機能の設定不良により、フルセグでTVが視聴できないという。ワンセグでの視聴は問題はない。
該当する場合、NECの修理申し込みページから無償修理を行なう。Webからの申込みができない場合は、専用の電話窓口も設けている。
なお、修理の際は個人データがすべて消去されるため、事前のバックアップが必要。一部バックアップできないデータは再度設定する必要がある。