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Android版Gmailなど多数アプリがクラッシュ。WebViewの不具合
2021年3月23日 12:33
GmailをはじめとしたAndroidの各種アプリが起動後に自動的に停止してしまう問題が、3月22日頃よりネット上で多数報告されている。
問題はアプリそのものではなく、アプリケーション内でWebページを表示するのに利用される「WebView」というコンポーネント(アプリ)が問題を引き起こしている。Android System WebViewをアンインストールして、自動更新をオフにし、WebViewの古いバージョンに巻き戻すことで一時的に問題が解決できる場合もあるが、機種によってはアンインストールができなかったり、WebViewのバージョンを戻すことによる別の不具合が発生する可能性もある。
なお、Samsung USのTwitterでは、上記の解決策を提示しているほか、Googleではこの問題を把握しており、現在復旧に向け作業中としている。
Hi! Thanks for bringing this to our attention. Please remove the Webview Update and then restart the phone. Here are the steps: Go settings > apps > tap the three dots in the top right corner > show system apps > search for Android System WebView > select Uninstall updates. ^Nina
— Samsung Support US (@SamsungSupport)March 22, 2021
【3月23日14時】Samsung USのツイートについて追記を行ない、本文を一部修正しました。
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