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ドスパラ、通販サイトで有人チャットサポートサービスを開始

 株式会社サードウェーブは、ドスパラの通販サイトで有人チャットサポートサービスを開始した。

 これまで“AIスタッフ”の「ミナミちゃん」が、購入相談限定の有人チャットサービスを展開していたが、今回の有人チャットサービスは購入後のPC不調といった相談にも対応可能。

 サービス受付時間は11時~18時。