PCが起動できない不具合、エプソンダイレクトは修理対応。Windows Update問題収束せず

　エプソンダイレクトは16日、同社製品において、6月度のWindows Update適用後にOSが起動しなくなる不具合が確認されたと報告。18日に情報を更新した。

　影響を受ける機種は14型ノートの「Endeavor NA710E」および「Endeavor NA711E」。電源投入後に「EPSON」ロゴが表示されるがそれ以上先に進まなかったり、「自動修復を準備しています」と表示されたまま先に進まないといった症状が発生するという。なお、対象の更新プログラムの配信は現在停止している。

　当該の症状が発生したPCについては、修理にてUEFIの修正を実施すると説明。影響を受けているユーザーに対し、修理受付窓口に連絡するよう呼びかけている。