マイクロソフト株式会社は、Windows 7に関するユーザー参加型のオンラインコミュニティ「I Run Windows 7」を開始した。2010年1月末まで設置される。
このコミュニティは、Windows 7のベータ版/RC版、および一般発売後にWindows 7を利用しているユーザーを対象に開設されるもの。Windows 7に対するユーザーの声を集めて広く発信することを目的とし、ユーザーの質問への回答、情報交換や問題解決の仕組みを提供する。
サイト上では、Windows 7製品サイトへの誘導のほか、製品担当者によるコラムや、キャンペーンなどを掲載する。
また、ユーザーはWindows 7の使い勝手など7項目を5段階で評価でき、評価をレーダーチャートで表示する。レーダーチャートは自身のブログにパーツとして貼り付けられる。なお、利用にはWindows 7上からのアクセスが必要で、XPやVistaからアクセスするとWindows 7 RC版をダウンロードするよう促される。
また、問題解決や意見交換などにMSN相談箱を推奨し、同サイトへのリンクを設ける。MSN相談箱では既にWindows 7のカテゴリを用意。マイクロソフト社員などへも参加を呼びかけることで、特に製品販売前におけるユーザーの疑問や不安を解消する。
(2009年 7月 3日)
[Reported by 劉 尭]