1階より、一般向けにはクロネコヤマトが発送を行なう。当初は昭島にディスプレイやプリンタを運び込み、同時に購入したユーザーにまとめて発送していたが、現在ではクロネコヤマトがユーザー宅のそばでまとめ届ける仕組みになっている