コールセンターなどに電話した際、保留で待たされる場合は保留アシストが便利です。通話をつなげたまま保留音をミュートし、相手が電話に出たら通知音で知らせてくれます。相手が話した内容が文字起こしされて画面に表示されるので、緑色の「応答」ボタンをクリックして会話を再開しましょう
