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デモでは、オペレータ側の画面も公開された。ユーザーの質問項目によっては別の担当者に繋げることも可能だ
連載大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」
24時間365日稼働で「期待を超えるサポート」の実現に挑む
2017年2月21日