5月1日 運営開始

　株式会社ソーテックのサポート部門子会社、株式会社ソーテック・イー・サービスは、横浜市金沢区福浦に新社屋を建設した。

　従来は分散していたリペアセンターとコールセンターは、いずれも新社屋に統合され、5月1日より全体の運営が開始されている。

　ソーテックでは、「今回の統合により、修理受付・修理・配送まで1事業所で行なうことが可能となり、これによりさらなる業務の効率化を図り、修理納期の短縮やサポート品質の向上に努めてまいります」としている。

　また、移転に伴い、1日より修理受付やソーテックダイレクトの窓口受付時間が一部変更となった。また、ソーテックダイレクトのFAX番号が変更となっている。

□ソーテックのホームページ
http://www.sotec.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.sotec.co.jp/news/2003/0501-eservice.html
□受付時間変更の告知
http://www.sotec.co.jp/news/2003/0428-direct.html
□関連記事
【2002年12月6日】ソーテック、リバイバルプランを発表
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2002/1206/sotec.htm
【2001年3月29日】ソーテック、サービスセンターを一極集中
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20010329/sotec.htm
【2000年4月18日】ソーテック、ALL-IN-WONDER 128を搭載したTV録画パソコン
―サポートの不評に応えて、別会社を設立
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20000418/sotec.htm

(2003年5月2日)

[Reported by date@impress.co.jp]