日本ヒューレット・パッカード株式会社(日本HP)は、Intel 6シリーズチップセット搭載PCの新品交換プログラムの受付を3月7日より開始する。

　該当機種は、デスクトップPCが「HP Pavilion Desktop PC HPE-580jp」シリーズ、「同 p6745jp」シリーズ、「同 s5750jp」シリーズの3機種、ノートPCが「HP Pavilion Notebook PC dv7-5000」シリーズ、「同 dv6-4000 Premium」シリーズの2機種。

　この新品交換プログラムで、該当機種を購入したユーザーに、無償で新品との交換対応を実施する。申し込みは専用Webページで行なう。受付は6月30日まで。3月下旬より順次、新品を発送し、到着後2週間以内のユーザー指定日に該当製品を引き取る。新しく届くPCについては、不具合が解消されたB3ステッピングのチップセットを搭載する。

　日本HPは、交換するPCに保存した必要なデータはバックアップを取るよう呼びかけている。引き取ったPC内のデータは、日本HPのポリシーに基づき削除するとしている。

　使用中のPCを継続使用したい場合は、修理対応も可能。修理の受付は4月下旬頃を予定している。

HP Pavilion Desktop PC p6745jp(ディスプレイ別売)	HP Pavilion Desktop PC s5750jp(ディスプレイ別売)
HP Pavilion Notebook PC dv7-5000	HP Pavilion Notebook PC dv6-4000 Premium