保険が高すぎて払いたくないという意見が出た場合、人と代わって話を進めるようにAIが提案。AIは裏で分析も行なっており、この顧客はあと何%のディスカウントをすれば、別の保険会社に移行しないでしょうといった情報を担当者に伝える

保険が高すぎて払いたくないという意見が出た場合、人と代わって話を進めるようにAIが提案。AIは裏で分析も行なっており、この顧客はあと何%のディスカウントをすれば、別の保険会社に移行しないでしょうといった情報を担当者に伝える