ThinkPadユーザー環境&意識調査

~ リピートユーザーの多さが目立つ結果に ~

 PC Watch読者のThinkPad環境と、ThinkPadに対する意識を見る「ThinkPadユーザー環境&意識調査」は、土日をはさんで4日間という短い調査期間にも関わらず、2,761人の方から回答をいただいた。ご協力いただき、ありがとうございました。
[Text by tanak-sh@impress.co.jp]
 
 

環境編

 使用しているThinkPadの環境について、「個人として所有していて、メインマシンとして使用しているThinkPad」と限定して聞いた。

 Xシリーズを始めとする1スピンドルモデルのユーザーが圧倒的に多く、スペックはやや抑え気味だ。ノートPCをデスクトップPCと併用するマシンと位置付け、スペックよりもモバイルPCとしての使い勝手を優先するユーザー像が見えてくる。

【最頻値】
  • 使用機種:Xシリーズ
  • 使用期間:~2年
  • CPU:Pentium III 501~600MHz
  • メモリ:256MB
  • HDD:20GB
  • OS:Windows 2000
  • 所有機数:1台
  • デスクトップと併用

●使用機種

 使用機種ではXシリーズが3割以上を占め、圧倒的なシェアを誇る。次いで、すでに生産中止となったs30、その次に500シリーズと200シリーズが同率で続く。現行ThinkPadシリーズ中もっとも出荷量の多いRシリーズは、この調査では最下位に近い。

【あなたが今お使いのThinkPadは何ですか?】
 人数比率
Xシリーズ957人 34%
S30403人 14%
そのほか265人 9%
200シリーズ261人 9%
500シリーズ255人 9%
Tシリーズ208人 7%
Aシリーズ147人 5%
600シリーズ135人 4%
Rシリーズ77人 2%
300シリーズ34人 1%
700シリーズ19人 0%


●ハードウェアのスペックと、ThinkPadの位置付け

 CPUはPentium IIIが63%でダントツのトップシェア、次いでCeleronが17%となっている。クロックは501~600MHzが21%、メモリは256MBが40%、HDDは20MBが39%がトップ。最頻値では、最新のノートPCと比較すると「ミッドレンジよりすこし下」のスペックが見えてくる。

 一方、位置付けは「デスクトップマシンと併用」が69%と圧倒的。Xシリーズがトップシェアであること、スペックを抑え気味な傾向から、ThinkPadをモバイルマシンと割り切っている様子が伺える。

【あなたがもっともよく使うThinkPadのCPUはなんですか?】
 人数比率
Pentium III1754人 63%
Celeron475人 17%
Pentium225人 8%
Pentium II153人 5%
Pentium 493人 3%
i486以前(Am5x86、Cyrix 5x86も含む)44人 1%
そのほか17人 0%

【あなたがもっともよく使うThinkPadのCPUのクロックを教えてください】
 人数比率
~600MHz600人 21%
~800MHz383人 13%
~500MHz339人 12%
~300MHz240人 8%
~1.2GHz220人 7%
~700MHz192人 6%
~900MHz160人 5%
~400MHz150人 5%
~200MHz145人 5%
~1.1GHz85人 3%
~1GHz83人 3%
100MHz以下50人 1%
~1.6GHz30人 1%
~1.8GHz25人 0%
~1.7GHz22人 0%
わからない17人 0%
~1.3GHz11人 0%
~2.0GHz5人 0%
~2.2GHz1人 0%
~1.9GHz1人 0%
~1.5GHz1人 0%
~1.4GHz1人 0%
~2.1GHz0人 0%

【あなたがもっともよく使うThinkPadのメモリ容量を教えてください】
 人数比率
~256MB1111人 40%
~512MB847人 30%
~128MB338人 12%
~768MB245人 8%
~64MB156人 5%
~1024MB59人 2%
1024MB超5人 0%

【あなたがもっともよく使うThinkPadのHDD容量を教えてください】
 人数比率
~20GB1095人 39%
~40GB564人 20%
~30GB507人 18%
6GB以下279人 10%
~10GB164人 5%
~60GB81人 2%
~50GB51人 1%
60GB超20人 0%

【あなたがもっともよく使うThinkPadの自宅または職場での位置付けを教えてください】
 人数比率
デスクトップと併用1921人 69%
メインマシン(これ1台しか使っていない)566人 20%
そのほか274人 9%


●OS

 OSはWindows 2000が43%でトップ、次いでWindows XP Professionalが26%。2桁のシェアを占めたのはこの2つだけで、Windows Me以前のOSのシェアは合計しても17%。OSの安定性と、高度なネットワーク機能が重要視されていることがわかる。

【あなたがもっともよく使うThinkPadのOSを教えてください】
 人数比率
Windows 20001198人 43%
Windows XP Professional726人 26%
Windows 98 SE250人 9%
Windows XP Home Edition167人 6%
Windows 98108人 3%
Windows Me96人 3%
Windows 9571人 2%
Linux62人 2%
FreeBSD39人 1%
Windows NT 4.06人 0%
Linux、FreeBSD以外のPC UNIX6人 0%
OS/26人 0%
DOS13人 0%
その他13人 0%


意識編

 意識編でも主に使っている1台を中心に回答をいただいた。

 大変特徴的なのはリピートユーザーの多さで、商品コンセプトを10年間一貫してきたことの強さが表れた。

 また、インターフェイスや頑丈さといった、PCとしては地味ながらも重要な部分を押さえているところが支持されていることもわかる。


●ThinkPad歴

 まず、ThinkPadの使用歴について伺った。今使っているThinkPadの使用期間は、1~2年が最も多い。Xシリーズユーザーが圧倒的に多いことが主な要因と思われるが、買い替えサイクルが意外と短い可能性もある。

 また、今使っているThinkPadが初めてのThinkPadというユーザーが33%でトップシェアとなっているが、残りは以前に1台以上使ったことがあるユーザーであり、ThinkPadからThinkPadへ買い換えたユーザーが70%近くを占める。2台以上のThinkPadを使ってきたユーザーだけを合計しても40%となり、リピートユーザーが非常に多いことがわかる。

【今使っているThinkPadは、どのくらいの期間使っていますか】
 人数比率
~2年990人 35%
1年以下974人 35%
~3年422人 15%
~4年166人 6%
~5年89人 3%
~6年65人 2%
~7年25人 0%
~8年14人 0%
~9年5人 0%
~10年11人 0%

【以前に何台のThinkPadを使いましたか】
 人数比率
使ったことがなかった932人 33%
1台677人 24%
2台518人 18%
3台286人 10%
7台以上127人 4%
4台115人 4%
5台78人 2%
6台28人 1%

【何台のThinkPadを持っていますか】
 人数比率
1台1431人 51%
2台770人 27%
3台286人 10%
4台137人 4%
6台以上88人 3%
5台49人 1%


●指名買い

 ThinkPadは「インターネットショッピングでもっとも売れているPC」と言われている。現物を見ずに注文することになるインターネットショッピングではいわゆる「指名買い」される機種が強くなる。

 こうした傾向は、購入時にThinkPad以外の機種を検討しなかった人が55%という数字にも見て取れる。ThinkPadユーザーの、ThinkPadに寄せる信頼感がわかる。なお、インターネットショッピングの利用率は約3割。

【ThinkPadを購入するとき、他のメーカーの機種も候補に入れましたか?】
 人数比率
いいえ1528人 55%
はい1233人 44%

【今お使いのThinkPadはどこで買いましたか?】
 人数比率
小売店店頭1459人 52%
インターネット上のショップ859人 31%
そのほか443人 16%


●ThinkPadのよいところ

 ThinkPadを選択した理由と、選択してよかったことの両方で、キーボードとトラックポイントの存在、さらに、頑丈であることが上位にランクされている。一般にThinkPadの美点とされている部分がすべて評価された結果となった。

ThinkPadを選んだ理由を教えてください人数比率
キーボードがよいから1850人 67%
ThinkPadだから1721人 62%
トラックポイントがよいから1655人 59%
頑丈だから1406人 50%
デザインがよいから1039人 37%
IBM製だから974人 35%
小さい/軽いから738人 26%
バッテリがもつから641人 23%
カラーリングがよいから490人 17%
その他308人 11%
処理能力が高いから244人 8%
ディスプレイがよいから193人 6%
友人知人に進められて64人 2%

ThinkPadを選んでよかったと思うこと人数比率
キーボードがよい2051人 74%
トラックポイントがよい1741人 63%
頑丈1590人 57%
バッテリがもつ656人 23%
小さい/軽い570人 20%
そのほか305人 11%
ディスプレイがよい244人 8%
処理能力が高い237人 8%


回答者の内訳

性別人数比率
男性2733人 98%
女性28人 1%

年齢人数比率
31歳~35歳763人 27%
36歳~40歳660人 23%
26歳~30歳625人 22%
41歳~45歳292人 10%
21歳~25歳220人 7%
46歳~50歳108人 3%
51歳~55歳41人 1%
16歳~20歳30人 1%
56歳~60歳8人 0%
61歳~65歳8人 0%
15歳以下3人 0%
66歳~70歳2人 0%
76歳~80歳1人 0%
71歳~75歳0人 0%
81歳以上0人 0%


(2002年11月26日)

[Text by tanak-sh@impress.co.jp]


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