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Samsung、Galaxy Note 7の返送用にユーザーに厳重な断熱箱を送付
2016年10月12日 14:11
バッテリの発火問題でGalaxy Note 7の販売停止を行なったSamsungは、米国の購入者向けに返送用の断熱箱を送付している。
XDA-DevelopersがYouTubeに投稿した動画によれば、返送キットには、手をやけどしないための手袋と、Galaxy Note 7を入れる耐静電袋、本体へ与える衝撃を抑える2つの段ボール箱に加え、断熱箱が入っている。これにより、万が一輸送中に本体が発火しても輸送車に被害を与えないよう考慮しているようだ。
Samsungは、米国ではGalaxy Note 7購入者に対して、Galaxy S7/Galaxy S7 edgeへの交換、あるいは全額返金を行なっている。