デル、Intel 6チップセット搭載PCを無償交換/返品で対応

Vostro 460

2月8日 発表



 デル株式会社は8日、Intel 6シリーズチップセットを搭載するPCの対応情報を発表した。

 対象製品は、中小企業向けデスクトップ「Vostro 460」、個人向けデスクトップ「XPS 8300」、ゲーミングノート「Alienware M17x」、ゲーミングデスクトップ「Alienware Aurora」の4製品。1月11日より受注、販売していたが、2月2日より受注、製造、出荷を一時停止しているという。

 デルの対応方法は、すでに購入したユーザーに、マザーボード無償交換、もしくは返品の2通りを用意。無償修理の開始時期は、新しいチップセットの準備ができ次第、改めて案内するとしている。詳細は「デル テクニカルサポート」(0120-937-786)で受け付ける。

【19:40追記】テクニカルサポートの電話番号が変更されました。

XPS 8300Alienware M17xAlienware Aurora

(2011年 2月 8日)

[Reported by 山田 幸治]