ソフトバンクBB株式会社は、“SoftBank SELECTION”ブランドの無線マウス「SB-MO03-WLLS」シリーズに不具合があるとし、無償交換で対応すると発表した。

　SB-MO03-WLLSシリーズは、SoftBank SELECTION初のPCサプライ製品としての3月に発売された無線マウス。この一部製品において、製造過程の不備により、電源が入らなくなったり、まれに本体や電池が発熱する事象が発生する可能性があることが判明したため、無償交換を行なう。

　現在使用中のユーザーに関しては、使用を中止するとともに、電池カバーをはずしたり、電池に触れないよう呼びかけている。

　交換は電話、またはメール窓口で受け付ける。窓口は下記の通り。改善品の発送は9月初旬頃、販売再開は9月下旬頃を予定している。日程が決定次第あらためてWebサイトで告知する。

ソフトバンクセレクション ワイヤレスマウス交換窓口
Tel.0120-488-848
メール:sbsinfo@sbb-support.jp
受付時間:9時～19時