「ソフマップ秋葉原本館」が6日に開店

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「ソフマップ秋葉原本館」が6日に開店
～ソフマップタウンの旗艦店内を事前公開

「ソフマップ秋葉原本館」の4日現在の様子

9月6日　オープン

　株式会社ソフマップが秋葉原に構える旗艦店「ソフマップ秋葉原本館」が、いよいよ9月6日10時に開店する。

　同店舗は、同社としては初の総合店舗。PC製品、ビジュアル・オーディオ製品、デジタルカメラ、ゲームソフトに加え、新たにエアコン、冷蔵庫、生活家電製品、理美容家電、時計などを取り扱う。

同社代表取締役社長野口進氏

　秋葉原本館の開店を控え、4日にプレス向けの説明会と内覧会が開催された。説明会の冒頭では、同社代表取締役社長野口進氏が挨拶。同氏は、新店舗の開店について、「新生ソフマップ計画の一環として、秋葉原本館の計画をしていたが、これだけ早く実現するとは思わなかった。ヤマギワさんとの協業により実現できてうれしく思う」と語った。

　同氏は、「新店舗はキーワードとして、“感じる”、“見つかる”ことを目指し、ストアコンセプトとして“豊かさ”、“近未来”、“楽しさ”が感じられるような店舗作り目指していく」と話す。

　新店舗の総合面積は4,600平方m、売り場面積は4,400平方m。これまで同社の店舗は、郊外店で4,200平方mのものがあったが、これにより新店舗が過去最大規模になるという。

　野口氏は、「新店舗開店後も、まだまだ不十分なところもあるかもしれない。しかし、当社全体のテーマとして抱えている“明るく、元気”をモットーに、顧客の声を反映しつつ、もっと気軽に、末永く使っていただけるような店構えにしていきたい」と意気込みを語った。

同社取締役店舗営業本部長中阿地信介氏

　同社取締役店舗営業本部長中阿地信介氏は、ソフマップのリニューアル計画について、「これまで当社が持っている店舗は、○○号店という形で複数の店舗を持っており、顧客から“何を売っているのかわかりづらい”という意見を多数いただいた。そこでリニューアル計画では、総合、PCタウン、ソフトタウンの3カテゴリを分けることで、よりわかりやすい構成に変更した」と説明した。

　また、新館については、「これまで多くの店舗で中古販売に注力してきたが、秋葉原本館では新品のみを取り扱うよう徹底していく。また、新たに家電分野に新たに進出していくが、独自のサポート体制や接客、修理専門店のオープンにより、“ソフマップで家電を買う”ことをためらってしまうような顧客でも、安心して買い物ができるようなサポートをしていく」と語った。

　質疑応答では、白物家電を取り扱い始めた理由についての質問がなされ、野口氏は、「決して付近の競合他店を意識したわけではなく、あくまでも顧客の声を取り入れた結果によるもの」と答えた。

　また、白物家電売り場などの店作りに際して、ビックカメラがどのぐらいまで関わったかという質問に対し、野口氏は、「かなり多くのアドバイスを頂いた。野球に例えるなら、終盤で有効打が多い状態だった」と説明する。特に、家電の陳列方法などについては、独自の研修会などを開き、ビックカメラのノウハウを多く取り入れたとしている。

　家電の仕入れルートや物流に関しても、「ビックカメラの仕入れルートについて勉強はしたが、やはり我々が独自にやっており、物流に関しても従来通り浦安にあるセンターから発送される形となっている」(野口氏)という。

　内覧会では、店内の様子が公開され、実際の売り場を見ることができた。

　店内は非常に明るく、広いため、品物を見やすい。これまでのソフマップとは異なり、通路をかなり広めにとっている感じで、小売店というより量販店と同じ雰囲気だった。特に白物家電の売り場の通路はとても広く、大型TVでの試視聴や、冷蔵庫のドアの開け閉めなどを配慮していることが伺える。

　一方PC売り場は、AV機器と共有するフロア(4階)の一角のみとやや寂しい。パーツに関してはアイ・オー・データ機器やバッファローなどの周辺機器、サプライ製品が中心で、アセンブリパーツは取り扱っていない。これらに関しては、13日にリニューアル予定の「秋葉原パソコン総合館」が、パーツ売り場を拡大するとのことなので、そちらに期待したいところだ。

　なお、4日現在、売り場に未だ到着していない展示品があったが、6日までには揃えられることだろう。


1階のメイン玄関の脇には「総合案内」が設けられている	店舗のフロア構成	マクドナルドにも隣接しており、店内から入れる

すべてのフロアは上下エスカレータを設置	エレベータは2基で、1基につき17人乗りと大型	天井は高く、配管がそのまま剥き出しであるが、これは利便性を考えた結果だという

1階の電子辞書コーナー。製品が多く、デモビデオが流れるほど本格的	携帯電話コーナーはサポートも受けられる	こちらはウィルコムのコーナー

2階のデジタルカメラコーナー。一眼レフやコンパクトがずらりと並ぶ	一眼レフ用レンズも豊富な品揃えとなっている	デジタルカメラ用メディアも多数用意

3階の映像フロア。DVDプレーヤーやビデオカメラはもちろん、大型TVも多数用意する	TV売り場の通路は非常に広く、ご覧のように52型TVも小さく見える	中小型TVも多い

4階のPC売り場。品揃えは悪くないが、ソフマップのPCコーナーとしては小さい	プリンタコーナーも用意される	メーカーブランドの周辺機器は多いが、アセンブリパーツは用意されない

PC用サプライ製品のコーナーも	同じく4階に設置されるオーディオコーナーでは、ヘッドフォンの試聴コーナーまで用意されている	オーディオ、コンボなども販売

5階の生活家電のフロア。電子レンジ、冷蔵庫、空調、洗濯機、掃除機など、重要な生活用家電なら一通り置いてある	空調コーナーは部屋の広さにあわせた製品別に展示	「アキバ最大級」を謳う洗濯機デモコーナーも

掃除機も多数用意	IH調理器で使える鍋まで用意している	冷蔵庫コーナー。大型冷蔵庫が並んでもかなり余裕がある

6階は美容用家電、時計、照明など	時計コーナーもかなり本格的になっており、電池交換なども可能	照明コーナーでは多くの製品が並ぶ

7階はDVD、音楽CD、おもちゃ、ゲームソフトのフロア。ゲームソフトを多数扱う	おもちゃコーナーではプラモデルなども用意されている	紙袋もリニューアルされ、カタカナ表記となった