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日本IBM、「IBM Refreshed PC」の名称で中古PC販売を強化
7月上旬発売 連絡先：ダイヤルIBM 日本アイ･ビー･エム株式会社(日本IBM)は自社製中古PC製品を「IBM Refreshed PC(IBMリフレッシュPC)」と名づけ、サポート体制を整備することで、回収・再生・販売事業を強化する。 取り扱う製品はThinkPadやNetvista、ThinkCentreといったPCのほか、PCワークステーションのIntelliStation、ディスプレイなども含まれる。回収した製品は、同社藤沢事業所内の「リユースセンター」で清掃、テストなどの再生作業が施され、梱包される。再生された製品には「IBM Refreshed PC専用マーク」が貼付される。
IBM Refreshed PCは7月上旬から、ソフマップ、ツクモ、上新電機など、主に中古品を取り扱うPC量販店で販売される。 また、Refreshed PC専用のサポート窓口として「IBM Refreshed PCヘルプセンター」を設ける。PCの設置、Windowsの基本操作、セットアップ支援を電話でサポートするもので、質問1件あたり4,000円(消費税別)の有償サポートとなる。 同社は'93年から中古PCの再生・販売を行なっていたが、中古PCへのニーズの高まりを受けて、今回の強化を行なうとしている。 □日本IBMのホームページ (2003年7月2日) [Reported by tanak-sh@impress.co.jp]
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