Norton Utilities、WD製HDD搭載のiMac機で支障

'99年4月28日 発表

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シマンテック・カスタマー・サービス・センター
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 株式会社シマンテックは、「Norton Utilities for Macintosh Version4.0」が一部のiMac上で支障が発生することを明らかにした。

 具体的には、Western Digital製のHDDを搭載した266MHzと333MHz版iMacにNorton Utilitiesをインストールすると、FileSaverエラーが発生し、システムがクラッシュまたはフリーズする。現状では、アンインストールするしか対策はなく、アンインストール後はシステムは正常に動作するとしている。なお、この支障は本体にプリインストールされているシステムとの互換性の問題であり、Norton Utility自身のCD-ROMからブートすれば、ユーティリティ自身は問題なく使用できる。

Appleシステムプロフィールの確認画面

 なお、QUANTUM製HDDを搭載したiMac、および233MHz版のiMacでは支障は発生しない。搭載HDDの確認は、アップルメニューの“Appleシステムプロフィール”の“装置とボリューム”タグで確認できる(右図参照)。ハードディスクの製造元がWestern Digital製の場合は“WDC”、QUANTUM製の場合は“QUANTUM”と表示される。

 シマンテックでは原因を調査中としており、アップデートファイルなどの対策を用意したいとしている。

□シマンテックのホームページ
http://www.symantec.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.symantec.com/region/jp/support/mac/utiliti/num40/imac333.html
□Norton Utilities for Macintosh Version4.0
http://www.symantec.com/region/jp/products/num40/num40.html

('99年5月6日)

[Reported by date@impress.co.jp]


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